Мы понимаем, что планы меняются, поэтому любое бронирование можно отменить до начала времени сдачи. При отмене у вас будет два варианта: возврат 50% средств или купон на 100% сумму для будущих бронирований. Эта политика действует потому, что ваше бронирование занимает место, которое мог бы использовать другой клиент.

Чтобы отменить бронирование, войдите в свою учетную запись и найдите бронирование, которое вы хотите отменить, в разделе ‘My Bookings’ (Мои бронирования). Мы не можем предложить возврат средств после того, как время сдачи прошло, за исключением особых обстоятельств, таких как задержка рейса или если вы сделали бронирование по ошибке и создали новое. В этих случаях, пожалуйста, напишите на luggagedropnow@gmail.com приложив подтверждающие документы (например, скриншот задержки рейса или номер нового бронирования), и мы рассмотрим ваш запрос.