LuggageDN

Меню
Войти
БАГАЖ
Меню
ПАРТНЕРЫ
Меню
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Меню
LUGGGE
Меню
PARTNERS
Меню
LEGAL
Меню

Условия и положения

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ – LUGGAGE DROP NOW

Настоящие Условия и положения регулируют отношения между поставщиком услуг Quang Tung Bui, ИНН (IČO): 26002451, юридический адрес: Komenského 84, 549 57 Teplice nad Metují (далее — «Поставщик») и клиентом, который пользуется услугой краткосрочного хранения багажа через веб-сайт luggagedropnow.cz. Используя наши услуги, вы соглашаетесь соблюдать следующие условия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед бронированием.

1. Наши услуги

luggagedropnow.cz предоставляет онлайн-платформу, соединяющую клиентов, которым требуется хранение багажа, с проверенными партнерами по хранению (отели, магазины, офисы). Мы несем ответственность за координацию транзакций и предоставление поддержки клиентов.

2. Процесс бронирования и оплаты

  • Бронирование: Все бронирования должны осуществляться онлайн через наш официальный сайт.

  • Оплата: Клиенты должны оплатить 100% стоимости услуги заранее через наши интегрированные платежные шлюзы. Стоимость хранения определяется в соответствии с действующим прейскурантом, указанным на сайте.

  • Подтверждение: После успешной оплаты клиенты получают QR-код или код подтверждения. Это единственный действующий документ, необходимый для сдачи и получения багажа.

3. Правила хранения багажа

В целях обеспечения безопасности мы не принимаем на хранение следующие предметы:

  • Живых животных или скоропортящиеся продукты питания.

  • Запрещенные вещества, наркотики, оружие, взрывчатые или легковоспламеняющиеся материалы.

  • Ценное имущество: наличные деньги, дорогие ювелирные изделия, паспорта или важные личные документы (клиентам рекомендуется держать эти вещи при себе).

  • Незаконные товары, определенные законодательством Чешской Республики и Европейского Союза.

  • Примечание: Мы и наши партнеры оставляем за собой право отказать в обслуживании или потребовать досмотра багажа при подозрении на нарушение безопасности.

4. Время сдачи и получения

  • Клиенты должны сдавать и забирать багаж в часы работы выбранного пункта.

  • Задержка получения: Если багаж не будет забран вовремя, будет взиматься дополнительная плата за хранение в соответствии с текущими тарифами, указанными на нашем сайте.

  • Оставленный багаж: Любой багаж, не забранный в течение 14 дней с запланированной даты получения без предварительного уведомления, будет считаться оставленным. Мы оставляем за собой право утилизировать такие предметы или распорядиться ими в соответствии с законом.

  • Клиенты несут ответственность за тщательный осмотр своего багажа при получении. Претензии по поводу повреждения или потери не принимаются после того, как багаж покинул место хранения.

5. Политика отмены и возврата средств

  • Отмена более чем за 24 часа: 100% возврат средств (за вычетом комиссий за транзакцию, если таковые имеются).

  • Отмена менее чем за 24 часа или неявка: Средства не возвращаются.

  • Возврат: Возврат средств всегда осуществляется на ту же карту/счет, с которых была произведена оплата, в течение 7 рабочих дней.

6. Ответственность и страхование

  • Ограничение ответственности: В случае повреждения или потери, вызванных сбоем в обслуживании, максимальная компенсация ограничена суммой 800 EUR за единицу багажа.

  • Исключения: Мы не несем ответственности за косметические повреждения (царапины или потертости на чемоданах), внутренние неисправности электроники или убытки, вызванные стихийными бедствиями, пожарами или другими форс-мажорными обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.

7. Защита данных (GDPR)

Все ваши личные данные будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, которая соответствует Общему регламенту по защите данных (GDPR) Европейского Союза.

8. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Чешской Республики. Любые возникающие споры подлежат разрешению в компетентных судах Праги.

9. Претензии

О любом повреждении багажа необходимо сообщить немедленно при его получении в пункте хранения. Последующие претензии не принимаются. Контакт для жалоб: luggagedropnow@gmail.com.

Контактная информация:

  • Веб-сайт: luggagedropnow.cz

  • E-mail: luggagedropnow@gmail.com

  • Горячая линия: +420 774 766 668

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ – LUGGAGE DROP NOW

Добро пожаловать в Luggage Drop Now. Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь соблюдать следующие условия и положения и быть связанными ими.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Luggage Drop Now: Поставщик платформы, соединяющей пользователей с местами хранения.

  • Партнер по хранению: Магазины, отели или агентства, которые сотрудничают с нами для хранения багажа.

  • Клиент: Любое физическое лицо, использующее услугу через веб-сайт.

2. НАШ СЕРВИС

Luggage Drop Now предоставляет онлайн-платформу, которая позволяет Клиентам находить и бронировать хранение багажа у наших Партнеров по хранению. Мы выступаем в качестве посредника и не управляем этими местами напрямую.

3. ПРОЦЕСС БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ

  • Бронирование: Клиенты должны бронировать заранее через веб-сайт, чтобы гарантировать наличие мест и страховое покрытие (если применимо).

  • Оплата: Все транзакции должны совершаться онлайн через платежные шлюзы, интегрированные на сайте.

  • Подтверждение: После успешного бронирования клиент получит QR-код или код подтверждения. Вы должны предъявить этот код при сдаче и получении багажа.

4. ЗАПРЕЩЕННЫЕ ПРЕДМЕТЫ

Клиенты соглашаются НЕ хранить следующие предметы:

  1. Ценные предметы: Наличные деньги, драгоценные камни, антиквариат, оборотные документы (паспорта, документы на право собственности и т. д.).

  2. Запрещенные вещества: Наркотики, психотропные вещества, контрабанда.

  3. Опасные материалы: Взрывчатые вещества, оружие, токсичные химикаты, баллоны со сжатым газом.

  4. Скоропортящиеся продукты: Свежие продукты питания, живые животные.

  5. Предметы с неприятным запахом или предметы, влияющие на окружающую среду.

5. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

  • Запечатайте или заприте багаж перед сдачей.

  • Проверьте состояние багажа сразу при получении. Любые претензии, предъявленные после выхода из места хранения, рассматриваться не будут.

  • Забирайте багаж вовремя, согласно регистрации. В случае опоздания с вас может потребоваться дополнительная плата в соответствии с политикой Партнера.

6. ПОЛИТИКА ОТМЕНЫ

  • Отмена более чем за 24 часа: 100% возврат средств (или согласно конкретным правилам тарифа).

  • Отмена в течение 24 часов или «Неявка»: Средства не возвращаются.

7. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И СТРАХОВАНИЕ

  • Лимит компенсации: В случае утраты или повреждения по вине Партнера по хранению максимальная компенсация будет соответствовать страховому полису Luggage Drop Now, максимум [500 EUR] за место багажа).

  • Мы не несем ответственности за внутренние повреждения (механические или электронные неисправности), если внешняя часть багажа не имеет признаков физического воздействия.

8. ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ

Партнеры по хранению имеют право отказать в приеме багажа, если:

  • Багаж не соответствует описанию или превышает указанный размер.

  • Багаж имеет признаки содержания запрещенных или опасных веществ.

  • Клиент демонстрирует неподобающее поведение.

9. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы обязуемся защищать вашу личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Эта информация используется исключительно для цели предоставления услуги.

10. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

Luggage Drop Now оставляет за собой право обновлять эти условия в любое время без предварительного уведомления. Ваше дальнейшее использование сервиса означает принятие этих изменений.

Контактная информация: Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через:

    • Веб-сайт: luggagedropnow.cz

    • Email: luggagedropnow@gmail.com

    • Горячая линия: +420 774766668